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  2009年9月24日
     摘要: 我要考虑一下成交法   我们在提议成交之后,一定会有客户作出拖延购买的决定,因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出我会考虑一下、我们要搁置一下、我们不会骤下决定、让我想一想诸如此类的话语。   如果你真的听到你的客户说出了这样的话,我告诉你,这个客户已经是你的了。如果你已经掌握了这个技巧的话。   你可以说:某某先生/女士,很明显地你不会说你要考虑一下,除非对我们的产品真的感到有兴...  阅读全文
posted @ 2009-09-24 11:34 慕容凉凉 阅读(40) | 评论 (0)编辑 收藏
  2009年5月25日
这种小工厂是很不规范的。假期也是一个月才一天。
作为管理阶层的我,试图向老板争取一个星期一天的休息日,可惜,还是失败了。不仅如此,还引起了领导的怒意。五年间,提起过四五次,没有成功,我真的有点放弃了。
尽管希望有正常的星期天,可是单位规定下来的规矩还是要执行。
周六上班,没见到跟单员在办公室,想着她可能在车间。于是打电话给她,想问一张样品的事。电话接通了,问她是不是在车间,她答非所问的说什么事。可想而知她肯定不是在车间了,于是问她在哪里,才知道她是在市场买菜。她说买完就回来了。当时觉得,她的回答那么理直气壮。我一听就来气了,怎么不按时上班还那么那种态度。
我决定要好好跟她谈谈。
只是后来我又出去办事了,一直没有谈成。
再后来,我也想通了,只不过是周六日,大家趁没事晚回一点而已。平日都是准时上班的,我也不必事事执著来做,对吗?
posted @ 2009-05-25 08:28 慕容凉凉 阅读(21) | 评论 (0)编辑 收藏
  2009年5月23日

虽然说,开发新客户不如维系旧客户,可是,新客户还是必须进行的一步。看一下开发新客户必须要做的方方面面吧。

开发新客户的5个巧招:

1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:

    一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意,而您正好有同类产品可提供;三是客户对产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要寻求新的供应商;四是您的产品正好是客户在进口的,而您的质量相同或更好,价格上具有明显的竞争优势。所以面对几百家甚至几千家进口商,您的选择是非常重要的。千万不要每家都联系一下,希望广种薄收,而事实上一家也深入不下去。同时选择客户一定要客观,千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的.

    2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉:我们有稳定的销售渠道,但我们的企业是进取和开拓的,与您联系是同时给你我一种新的机会。

    3.联系方法上,尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话,尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步,如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址,而采购商对您的产品也有兴趣,那么他一定会回复您的。在以后的联系中,您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户,群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感,这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。

    4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业,越详尽,越具体越好。甚至最好做到对产品的包装,装箱尺寸和毛重,净重的介绍,使客户一目了然。

    5.对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好,客户最后是属于您的。

posted @ 2009-05-23 12:31 慕容凉凉 阅读(26) | 评论 (0)编辑 收藏
  2009年5月21日
     摘要: 看到墙上的一句话——开发新客户使用的精力,是维系老客户的5倍。
突然有种醍醐灌顶的感觉。
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posted @ 2009-05-21 17:02 慕容凉凉 阅读(128) | 评论 (0)编辑 收藏
     摘要: 这种情况继续下去,又没有后援资金的话,我们就得面临倒闭的局面。
做好最坏打算是对的。希望还有希望吧。  阅读全文
posted @ 2009-05-21 16:07 慕容凉凉 阅读(12) | 评论 (0)编辑 收藏
  2009年5月19日
     摘要: 从今天开始,我就要好好记录我的工作经历,最好能总结经验,以期得到改进。
亡羊补牢,为时未晚,不是吗?  阅读全文
posted @ 2009-05-19 11:55 慕容凉凉 阅读(37) | 评论 (0)编辑 收藏
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