昨天看了優酷網上的鄭州大商保安打人事件的視頻，感覺很可怕和震驚。看著那麼粗的木棒因為打人而打劈，我感覺心裡很難受，看著一群壯年男子打著躺在地上的兩男兩女，我不明白怎麼能下得去手，同樣是有血有肉的人怎麼能忍心去那樣打別人。一句對不起就可以解決的問題爲什麽非要用武力去解決呢~我覺得現在人最缺少的一句話就是對不起，很多事原本都可以用簡單的三個字解決，只是一句對不起又不代表自己的退讓與軟弱，很不明白爲什麽那麼多人吝嗇這短短的三個字。而且這麼惡劣的事竟然是在以服務大眾為基本的百貨商場發生的，顧客就是上帝，不曉得這句話是不是已經被現代人遺忘了，還是我們已經落伍是活在舊社會的人了。我的夢想就是能賺很多錢然後能開一家特別的餐廳，能讓人在我的店里充分理解顧客就是上帝這句話，我希望我的客人能笑著走進來然後是幸福的離開我的店，我希望能讓走進我的店的顧客能真正享受到廉價但最暖心的服務。我認為這是每個服務業的人應該做到的。