全球最大的交友网Match.com去年靠网络收费达到20亿元人民币的营业额。而曾获千万美元投资、注册用户接近千万，却无奈负债经营的国内婚恋网站，在现实中却面临着吃不吃“狼桃”的尴尬。3月14日，婚恋网站世纪佳缘市场部6名人员集体辞职，对客户资源的争夺成为焦点。

目前国内休闲交友的注册用户大约5000多万，婚恋交友类约1400万－1500万，商务交友约100万左右，所以网上交友类网站注册用户数规模排除重合的大约在6100万左右，其中婚恋交友类网站可以说是目的性最强的一群人。然而，目前国内的婚恋交友网站从兴起至今未能找到合适的盈利模式。“当市场需要资金运作，而同时又将面对发展和生存的压力，婚恋交友网站内部争夺对资金的控制权必然成为主要矛盾。”某业内人士认为。

格局骤变

四强争霸变三足鼎立

龚海燕和周鹰的观念不合，矛盾由来已久。而此次离职的导火索就是因为龚对周等拿出的商业模式创新策划不认可，积蓄已久的不满一下爆发。

“其实若是团队的中层和高层个性不合自己离职，这很正常。不过在互联网行业出现集体离职，已经是好多年没有的事了。”“通常这种情况在传统行业可能会多一些，不过这次事件似乎显得有点怪异。”某业内人士评论说。那还是1997年，有过“瀛海威集体辞职”类似的事件。惟一不同的，瀛海威当时走掉的是15位高层管理人员，而世纪佳缘损失的是整个市场部，共6位员工。

业界对当时瀛海威的集体辞职风波定性为知识资本与金融资本对抗的结果。而反观本次世纪佳缘的集体辞职事件，则可以说是婚恋交友网站几年发展却并未修成正果，没有找到突破性的盈利模式所导致的对企业资金控制权的争夺。该人士表示。

对此，有分析认为，作为世纪佳缘主要交友活动策划部门的消失，将可能导致世纪佳缘退出与国内另外三大婚恋交友站点的竞争，从而让中国婚恋交友市场从此进入百合网、嫁我网、亿友网（蜜糖网）三强争霸的时代。

“我们的确和他们有过接触，他们已经和我们的CEO见过面，不排除到我们公司上班的可能。不过目前都还没有最终确定。”昨天，百合网公关负责人夏先生这样对记者说到。

“市场部的人水很深，或许为名或许为利，不好评论。”某网友说。“集体离职事件已经好多年没在互联网发生了，感觉这件事很怪异。”一业内人士说。“目前国内的婚恋网站发展还不成熟。”易观国际总裁于扬说。连日来，婚恋网站世纪佳缘市场部6名人员集体辞职事件，引发了业界不小的关注。

事件突发

世纪佳缘市场部集体辞职

经过了短暂的沉默，上周世纪佳缘市场部辞职团队负责人周鹰终于站出来为自己和团队说话。原本不愿意对离职事件有更多的披露和评论，但由于离职后众人的猜测，所以最后还是决定代表整个团队向业界和媒体说明事实过程和真相。

周鹰表示，辞职的最重要原因就是长期以来整个团队在公司内所做出的贡献不为公司高层所认可，双方在发展方向和管理方式上存在较大的差异。之所以团队选择集体辞职，主要是大家都对公司的态度和做法感到寒心。

而对于外界盛传的辞职团队临走前删除了公司电脑内所有市场资源的说法，周鹰予以坚决否认，他认为世纪佳缘几年来积累的市场资源，不可能被在一起共事才5个多月的团队全部带走。

在周鹰他们看来，也许离职正是为了自己的正义而战。不过在世纪佳缘CEO龚海燕看来恐怕只剩下愤怒和委屈了。龚海燕证实，集体辞职一事属实，但并非“市场部”，而是策划及品牌推广部门，带领辞职者自称市场总监，是觉得被这样称呼更有权威感和被尊重感。她同时证实，这批人在离开前确实将电脑上的所有资料一并删除掉了。

据称，在该团队辞职前，龚海燕曾受到过他们的要挟，并称同行用2倍薪水邀请其就职。随后业界便传出了该团队已经到百合网上班的消息。

龚海燕称，周鹰虽然只来了5个月，然而婚恋网站最重要的是会员资料，所有的会员手机号等数据都由她亲自掌握。“他们带不走多少东西”。她承认自己用人不当，表示“这是一个教训”。

困境凸显

难觅成熟盈利

业内把百合网、嫁我网、世纪佳缘以及亿友网(蜜糖网)并称为目前中国婚恋网站四强。有数据显示，目前百合网的注册用户已经达到了800万，其他嫁我网、世纪佳缘等也均达到了300万左右。除世纪佳缘外，其他几个网站均已开始尝试对会员收费。

尽管从创办至今，世纪佳缘曾先后融得2000多万元的投资，不过据称目前这些投资几乎就要消耗殆尽。

百合网曾先后两次融资1100万美元，嫁我网也于2005年11月，获得软银亚洲1250万美元的风险投资。不过目前这些网站却均还处于负债经营的状态。

目前中国的婚恋网站依然普遍还处于烧钱赚人气、缺乏有效盈利模式的阶段。易观国际总裁于扬说：“尽管网络婚恋交友是一个很好的概念，因为任何现实中存在的形式在网络上都会得到体现，但是目前这个市场还并不成熟。”

于扬认为，究其原因主要是两方面，一方面是因为网络用户的构成和现实生活人口的构成比例不均衡，另一方面就是虽然中国会员的收入模式一直在进行，但是其本身还存在很多问题。特别是在中国这样已经习惯了免费模式的互联网环境，让用户付费进行网络婚恋交友很难。

有分析认为，世纪佳缘的集体离职事件既反映了目前婚恋交友网站理想和现实之间的差距，又将成为后来人参考借鉴的一个标本。世纪佳缘作为一家创投的企业，理所应当地拥有比较职业的管理者和团队。

对此，某人力资源专家王先生说：“如果仅仅是理念不合，一般来说并不会引发如此严重的后果。这背后恐怕有更深层次的利益的东西。”

王先生建议，作为管理者应该对此进行深刻的反思，同时应该加强公司内部流程的控制。公司的核心资源或技术，不应该仅仅靠员工的自觉，单独由某个人管理，同时应该加强监督机制。“最好能够分权管理。”易观国际总裁于扬说。

“作为员工来说，正常的人员流动很常见，但是做为一个职业经理人，应该具有自己的职业操守，否则采取这种极端的方式对双方都是一个很大的伤害。”王先生说。

同时，王先生还提醒招聘或录用这些没有正常和原单位解除劳动合同员工的单位，很可能会承担一些连带的法律责任。“因为原单位很可能将离职员工和新单位一并提起诉讼。特别是同行业之间的竞争。”

盛峰律师事务所于国富律师就说：“单从删除公司电脑上的资料这一点，已经构成了违法的行为。不论删除的内容是本人的工作成果也好，公司的商业机密也好，都有可能会构成对公司财产的侵犯。”